Příznak
Modul Bus Extender je připojen k TapHome Core přes USB, ale není rozpoznán. Dodatečné BUS porty poskytované Bus Extenderem se nezobrazují v systému a moduly k němu připojené nejsou detekovány.
Příčina
TapHome Core běží na starší verzi Linux image (nižší než 2.9), která nepodporuje hardware Bus Extender. Podpora pro Bus Extender byla přidána ve verzi Linux image 2.9.
Řešení
Kontaktujte TapHome Support pro aktualizaci Linux image na vašem Core na verzi 2.9 nebo vyšší.
- Přejděte do Nastavení → Moje lokace
- Kontaktujte TapHome Support a požádejte o aktualizaci Linux image
- TapHome Support vzdáleně aktualizuje Linux image na Core
- Po aktualizaci bude Bus Extender rozpoznán
Aktualizaci Linux image může provést pouze TapHome Support. Toto se liší od běžných aktualizací firmwaru, které lze provést přes aplikaci.
Jak zkontrolovat verzi Linux Image
- Přejděte do Nastavení → Moje lokace
- Otevřete sekci Informace
- Vyhledejte Verze OS image-u (pro podporu Bus Extender by měla být 2.9 nebo vyšší)