TapHome

Bus Extender nie jest rozpoznawany przez TapHome Core

Support Bus extender USB Firmware

Bus Extender podłączony przez USB nie jest wykrywany przez Core

Objaw

Moduł Bus Extender jest podłączony do TapHome Core przez USB, ale nie jest rozpoznawany. Dodatkowe porty BUS zapewniane przez Bus Extender nie pojawiają się w systemie, a moduły do niego podłączone nie są wykrywane.

Przyczyna

TapHome Core działa na starszej wersji obrazu Linux (poniżej 2.9), która nie obsługuje sprzętu Bus Extender. Wsparcie dla Bus Extendera zostało dodane w wersji obrazu Linux 2.9.

Rozwiązanie

Skontaktuj się z TapHome Support, aby zaktualizować obraz Linux na swoim Core do wersji 2.9 lub wyższej.

  1. Przejdź do Ustawienia → Moja lokacja
  2. Skontaktuj się z TapHome Support i poproś o aktualizację obrazu Linux
  3. TapHome Support zdalnie zaktualizuje obraz Linux na Core
  4. Po aktualizacji Bus Extender zostanie rozpoznany

Aktualizacja obrazu Linux może być wykonana tylko przez TapHome Support. Jest to inne niż zwykłe aktualizacje firmware, które można wykonać przez aplikację.

Jak sprawdzić wersję obrazu Linux

  1. Przejdź do Ustawienia → Moja lokacja
  2. Otwórz sekcję Informacja
  3. Poszukaj Wersja obrazu systemu operacyjnego (powinno być 2.9 lub wyższe dla wsparcia Bus Extendera)

Powiązana dokumentacja